Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Oxholm Agency, dansk organisasjonsnummer (CVR) 44915847, Rådmandsløkken 5, 1. tv, 6400 Sønderborg, Danmark, som driver Oxholm Agency.

Henvendelser om opplysningene dine sendes til hej@oxholm-agency.dk eller på telefon +45 93 60 64 39. Du kommer til å snakke med Michael Oxholm Johansen — det er ikke andre.

Når du fyller ut kontaktskjemaet

Jeg mottar det du selv skriver:

• Bedriftsnavn
• Navnet ditt
• Telefonnummer
• E-postadresse, hvis du skriver den
• Hvilken bransje du er i, hvis du skriver den
• Adressen på nettsiden du har i dag, hvis du skriver den
• Meldingen du selv skriver

I tillegg kommer tre ting du ikke taster selv:

• At du har satt haken, og den ordrette teksten du sa ja til. Den lagres som dokumentasjon for samtykket
• Hvilken side du sendte skjemaet fra, når du sendte det, hvilket domene du eventuelt kom fra, og kampanjeparametre i adressen (utm_source og lignende). Det avleses i det øyeblikket du sender — det lagres ingenting i nettleseren din underveis. Se siden om informasjonskapsler
• IP-adressen din. Den brukes til å begrense misbruk av skjemaet og står i e-posten henvendelsen utløser

Hva jeg bruker dem til, og på hvilket grunnlag

Opplysningene brukes til å kontakte deg om en nettside til bedriften din, til å bygge et utkast og — hvis du sier ja — til å levere og drifte siden. Jeg bruker dem ikke til noe annet. Jeg sender ikke nyhetsbrev, og jeg gir dem ikke videre til andre som vil selge deg noe.

Tre ting hviler på hvert sitt grunnlag:

• Å svare på henvendelsen din og bygge et utkast skjer etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b — tiltak truffet på din anmodning før en avtale. Inngås det en avtale, er grunnlaget oppfyllelsen av den.
• Haken i skjemaet er samtykket ditt til at jeg kan kontakte deg på telefon og e-post om tilbudet, jf. markedsføringsloven § 15. Du kan trekke det tilbake når som helst ved å skrive til hej@oxholm-agency.dk. Det påvirker ikke lovligheten av det som har skjedd fram til da.
• IP-adressen og spamfilteret hviler på min berettigede interesse i å holde roboter ute av skjemaet, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Grunnen til at de står hver for seg: trekker du samtykket tilbake, slutter jeg å kontakte deg — men det stopper ikke i seg selv en avtale som allerede er inngått, eller en faktura som allerede er utstedt.

Når jeg kontakter deg først

Jeg ringer selv opp bedrifter. Til det bruker jeg offentlig tilgjengelige opplysninger fra Brønnøysundregistrene (Enhetsregisteret) og fra bedriftens egen nettside: firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, telefonnummer, e-postadresse, bransje og eventuell nettside. Er det en enkeltpersonsforetak, kan de opplysningene samtidig være personopplysninger om innehaveren — derfor står det her.

Grunnlaget er min berettigede interesse i å markedsføre tjenesten min overfor næringsdrivende, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.

Vil du ikke kontaktes, sier du bare fra — på telefonen eller på hej@oxholm-agency.dk. Da sletter jeg det jeg har, bortsett fra det minimum som skal til for at jeg ikke ringer deg igjen ved en feil.

Besøksstatistikk med Vercel Web Analytics

Jeg bruker Vercel Web Analytics for å få overordnet statistikk om bruken av nettsiden, for eksempel hvilke sider som besøkes, og hvor trafikken kommer fra. Verktøyet bruker ikke informasjonskapsler og lagrer ikke opplysninger i nettleseren din for å følge deg på tvers av nettsider.

I forbindelse med leveringen av tjenesten kan Vercel behandle tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse og en grov geografisk plassering utledet av den. Statistikken brukes til å forstå og forbedre nettsiden.

Hvem jeg deler opplysningene med

Jeg selger ikke opplysningene dine, og jeg gir dem ikke videre til tredjepart med tanke på markedsføring. Jeg bruker disse leverandørene til å drifte siden og behandle henvendelser:

• Vercel Inc. — hosting av nettsiden og besøksstatistikk (Vercel Web Analytics, se avsnittet ovenfor). Behandler tekniske opplysninger, blant annet IP-adresse og en grov geografisk plassering utledet av den, når siden hentes og når skjemaet sendes.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Workspace) — e-post. Henvendelsen lander og blir liggende i postkassen hej@oxholm-agency.dk.
• Resend — sender e-postene skjemaet utløser: beskjeden til meg og kvitteringen til deg.
• Mitt eget salgssystem — ringelista og onboarding-systemet, som jeg selv drifter, og som ligger hos Vercel. Henvendelsen sendes hit, så den kan følges opp og ikke blir borte i en innboks.

Alle fire behandler opplysningene på mine vegne og kan ikke bruke dem til sine egne formål.

Overføring utenfor EU/EØS

Vercel, Resend og Google har alle amerikansk morselskap, og opplysningene kan derfor bli behandlet i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser og — der leverandøren er sertifisert — EU-US Data Privacy Framework. Mitt eget salgssystem ligger hos Vercel og er omfattet av det samme.

Hvor lenge jeg lagrer dem

• Blir det ingen avtale: jeg lagrer henvendelsen i opptil 12 måneder og sletter den deretter. Ber du meg slette den før, gjør jeg det.
• Blir det en avtale: jeg lagrer det som hører til kundeforholdet så lenge det løper, og i opptil 12 måneder etter at det er avsluttet.
• Fakturaer og annet regnskapsmateriale lagres i 5 år fra utgangen av det regnskapsåret de hører til. Det følger av dansk bokføringslov, siden virksomheten er dansk, og de kan derfor ikke slettes før.

Sikkerhet

Nettsiden kjører over en kryptert forbindelse (HTTPS). Henvendelser ligger i postkassen og i salgssystemet hos leverandørene ovenfor, og tilgangen er beskyttet med passord og tofaktorbekreftelse. Michael Oxholm Johansen er den eneste som har tilgang. Skjemaet har i tillegg et spamfilter og en grense for hvor mange ganger det kan sendes fra samme forbindelse.

Rettighetene dine

Du har etter personvernforordningen rett til å:

• få innsyn i opplysningene jeg behandler om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• få opplysninger slettet
• få behandlingen begrenset
• protestere mot behandlingen
• motta opplysningene dine i et vanlig brukt format
• trekke tilbake et samtykke

Skriv til hej@oxholm-agency.dk hvis du vil bruke en av rettighetene. Du får svar så raskt som mulig og senest innen én måned.

Klage

Er du misfornøyd med hvordan jeg behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet i Norge, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. Virksomheten er etablert i Danmark, så du kan også klage til det danske Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.