Hvem er behandlingsansvarlig?
Behandlingsansvarlig er Oxholm Agency, dansk enkeltpersonforetak (enkeltmandsvirksomhed), CVR 44915847 (dansk foretaksregister), Rådmandsløkken 5, 1. tv, 6400 Sønderborg. Virksomheten drives av Michael Oxholm Johansen.
Spørsmål om opplysningene dine sender du til hej@oxholm-agency.dk, eller du ringer meg på +45 93 60 64 39. Det er meg du får tak i. Jeg driver virksomheten alene.
Når du besøker nettsiden
Nettsiden er bygget uten informasjonskapsler, uten statistikk- og markedsføringsverktøy og uten skript fra tredjeparter. Det lagres ikke noe i nettleseren din. Les mer i retningslinjene for informasjonskapsler.
Når en side hentes, behandler Vercel Inc., som hoster nettsiden, tekniske opplysninger, blant annet IP-adressen din, av drifts- og sikkerhetsmessige årsaker. Det er nødvendig for å levere siden til deg, og det skjer for enhver nettside du åpner.
Siden har lenker til profilene mine på LinkedIn, Instagram og Facebook. Lenkene henter ingenting fra plattformene før du klikker. Klikker du, forlater du nettsiden, og plattformens egen personvernerklæring gjelder.
Når du skriver til meg eller ringer
Kontakter du meg på e-post eller telefon, mottar jeg det du selv forteller meg: typisk navnet ditt, firmaet ditt, kontaktopplysningene dine og innholdet i meldingen din. E-post havner i postkassen hej@oxholm-agency.dk, som ligger hos Google (Google Workspace).
Jeg bruker det til å svare deg, til å snakke med deg om en nettside til firmaet ditt og, hvis du sier ja, til å bygge og drifte siden. Jeg bruker det ikke til noe annet. Jeg sender ikke nyhetsbrev, og jeg gir dem ikke videre til andre som vil selge deg noe.
Skjemaene på nettsiden
Nettsiden har to typer skjemaer. Kontaktskjemaet har felt for firmanavn, navnet ditt, telefonnummer, e-postadresse, adressen til den nåværende nettsiden din (hvis du oppgir den), hva du ønsker hjelp til, og meldingen din. Hver av sidene Kontakt og Endringer har et skjema, og feltene er de samme på dansk, norsk og engelsk. Skjemaet for endringer på en eksisterende nettside har felt for firmanavn, nettsidens adresse, navnet ditt, e-post eller telefon og en beskrivelse av endringen, og her kan du også velge filer.
Det du skriver i et skjema, kontrolleres i nettleseren din og sendes først når du trykker på send. Da sendes det som en e-post til meg: e-posten sendes av e-posttjenesten Resend og havner i postkassen hej@oxholm-agency.dk, som ligger hos Google (Google Workspace). I e-posten står det du har fylt ut, hvilken side og hvilket språk skjemaet sto på, og når det kom. Filer du velger i skjemaet for endringer, følger med som vedlegg. En henvendelse fra kontaktskjemaet kan i tillegg bli sendt videre til mitt eget salgssystem, ringelista og onboarding-systemet, som jeg selv drifter, og som ligger hos Vercel, slik at den kan følges opp og ikke blir borte i en innboks.
IP-adressen din brukes bare til å begrense misbruk av skjemaene: det er en grense for hvor mange ganger et skjema kan sendes fra samme forbindelse. Adressen holdes bare kortvarig i serverens minne og skrives verken i e-posten eller i salgssystemet.
Hva jeg bruker opplysningene til, og på hvilket grunnlag
- Å svare på henvendelsen din og bygge et utkast skjer etter personvernforordningens artikkel 6 nr. 1 bokstav b: tiltak som gjøres etter din anmodning før en avtale inngås. Blir det en avtale, er grunnlaget oppfyllelsen av den.
- Å kontakte virksomheter jeg selv henvender meg til (se neste avsnitt) hviler på min berettigede interesse i å markedsføre tjenesten min overfor næringsdrivende, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
- IP-adressen og grensen for antall innsendinger hviler på min berettigede interesse i å holde roboter ute av skjemaene, artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Når jeg kontakter deg først
Jeg ringer selv til virksomheter. Til det bruker jeg offentlig tilgjengelige opplysninger fra Brønnøysundregistrene (Enhetsregisteret) og fra virksomhetens egen nettside: firmanavn, organisasjonsnummer, adresse, telefonnummer, e-postadresse, bransje og eventuell nettside. Er det snakk om et enkeltpersonforetak, kan opplysningene samtidig være personopplysninger om innehaveren. Derfor står det her.
Vil du ikke bli kontaktet, sier du bare fra, på telefon eller til hej@oxholm-agency.dk. Da sletter jeg det jeg har, bortsett fra det minimum som skal til for at jeg ikke ringer deg igjen ved en feil.
Hvem jeg deler opplysninger med
Jeg selger ikke opplysningene dine, og jeg gir dem ikke videre til tredjeparter med henblikk på markedsføring. Dette er leverandørene jeg bruker til å drive virksomheten og behandle henvendelser:
| Leverandør | Brukes til | Status |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Workspace) | Postkassen hej@oxholm-agency.dk, der e-post til meg havner. | I bruk. |
| Vercel Inc. | Leverer nettsiden og behandler tekniske opplysninger når siden hentes. | I bruk. |
| Resend | Sender e-posten et skjema utløser: meldingen til meg. | I bruk. |
| Mitt eget salgssystem | Ringelista og onboarding-systemet, som jeg selv drifter. En henvendelse fra et skjema kan bli sendt hit, slik at den kan følges opp og ikke blir borte i en innboks. | I bruk. Ligger hos Vercel. |
| Supabase Inc. | Database i salgs- og onboardingsystemet mitt: her lagres henvendelser, kunder og avtaler når en nettside bestilles. | I bruk i salgs- og onboardingsystemet mitt. |
| Stripe | Betaling med kort når en kunde har godkjent en nettside. Kortopplysninger håndteres bare av Stripe. | I bruk i salgs- og onboardingsystemet mitt. |
Google, Vercel og Resend behandler opplysningene på mine vegne og har ikke lov til å bruke dem til egne formål.
Overføring utenfor EU/EØS
Flere av leverandørene ovenfor har amerikansk morselskap, og opplysningene kan derfor bli behandlet i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser og, der leverandøren er sertifisert, EU-US Data Privacy Framework.
Hvor lenge jeg lagrer opplysninger
- Blir det ikke noen avtale: jeg lagrer henvendelsen i opptil 12 måneder og sletter den deretter. Ber du meg slette den før, gjør jeg det.
- Blir det en avtale: jeg lagrer det som hører til kundeforholdet så lenge det løper, og i opptil 12 måneder etter at det er opphørt.
- Fakturaer og annet bokføringsmateriale lagres i 5 år fra utgangen av regnskapsåret de hører til. Det følger av den danske bogføringsloven, og de kan derfor ikke slettes før.
Sikkerhet
Det er bare meg som leser og behandler henvendelsene.
Dine rettigheter
Du har etter personvernforordningen rett til å:
- få innsyn i opplysningene jeg behandler om deg
- få uriktige opplysninger rettet
- få opplysninger slettet
- få behandlingen begrenset
- protestere mot behandlingen
- motta opplysningene dine i et vanlig brukt format
- trekke tilbake et samtykke
Skriv til hej@oxholm-agency.dk hvis du vil bruke en av rettighetene. Du får svar så raskt som mulig og senest innen en måned.
Klage
Er du misfornøyd med hvordan jeg behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet i Norge, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo. Virksomheten er etablert i Danmark, så du kan også klage til det danske Datatilsynet (Danmarks datatilsyn), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.
Endringer i erklæringen
Jeg endrer denne erklæringen når noe i den endrer seg. Datoen øverst på siden viser når den sist er endret.